İçeriğe geç
WLB

Destek

Sahadaki ünitelere destek.

Mevcut müşterilerimiz teknik ekibe doğrudan ulaşabilir. Mümkünse ünite kimliğini de belirtin.

Sık sorulanlar

Bir ünite ziyaret gerekmeden ne kadar çalışır?
VeloxTower, sipariş edilen güç seçeneğine bağlı olarak 4 ile 28 gün arasında çalışır. VeloxCam dahili bataryayla yaklaşık üç gün, sıcak değiştirilebilir harici bataryayla yedi güne kadar dayanır.
Kendi kameralarımı kullanabilir miyim?
Evet. Her iki ünite de müşterinin belirlediği kameralarla veya önceden yapılandırılmış bir set olarak sunulabilir.
Platform sizin donanımınız olmadan çalışır mı?
Evet. WardenLogix bir edge cihazı aracılığıyla ONVIF uyumlu her kamerayla çalışır ve bağımsız bir ürün olarak satılır.
Alarmlar izleme merkezimize nasıl ulaşır?
Olaylar IMMIX, SIA DC-09, webhook veya e-postaya yönlendirilir ve aynı olay birden fazla kanala aynı anda gidebilir.